Envio das encomendas

As nossas encomendas são enviadas através da transportadora Nacex.

O acesso e a utilização de qualquer aplicação informática do Grupo NortLed  são igualmente regulados por estes Termos e Condições na medida do aplicável e com as devidas adaptações.

Os Termos e Condições poderão ser alterados em qualquer momento por decisão do Grupo NorteLed, considerando-se que as alterações entram em vigor a partir da data da sua colocação no site. O acesso e a utilização posteriores do site ou aplicações pelo utilizador, serão considerados como um sinal inequívoco de que o mesmo leu, aceitou e compreendeu os Termos e Condições alterados.

Custo de envio

O custo de envio da sua encomenda, por transportadora, é calculado em função do peso total dos artigos que pretende adquirir. O serviço referido possui uma tabela de preços específica com base no peso da encomenda / zona de envio. Para envios, consulte a tabela seguinte:  

Processo de envio da sua encomenda

Após confirmação da disponibilidade dos artigos que pretende e respectivo pagamento, a sua encomenda será enviada no próprio dia (pagamentos recebidos até as 13h30) ou no dia útil seguinte (pagamentos após as 13h30).   No caso de não se encontrar na morada indicada, no momento da entrega, ser-lhe-á deixado um aviso na caixa de correio, indicando o posto de correio da sua zona de residência, para que possa levantar a encomenda logo que possível.

Pagamento

Referências Multibanco Ao escolher este método de pagamento, ser-lhe-á enviado um e-mail com os dados necessários para pagamento da encomenda num terminal Multibanco ou HomeBanking. No processo de checkout, esta informação também estará disponível. Deverá efetuar um pagamento de serviços/compras e inserir a entidade, referência e montante indicados pelo sistema. O prazo de pagamento é de 24h após realização da encomenda e ao fim deste período a reserva ficará sem efeito e a encomenda considera-se cancelada.

MB Way Esta é a primeira solução de pagamentos móveis do sistema bancário português para pagar as suas compras e fazer transferências imediatas utilizando apenas o seu número de telemóvel.  

• Escolha a opção de pagamento MB WAY e ser-lhe-á solicitado o seu número de telemóvel;
• Aguarde pela indicação do pagamento pendente na App MB WAY;
• Uma vez recebida a indicação do pagamento pendente na App MB WAY, terá cerca de 10 minutos para aprovar o pagamento através da introdução do seu pin.

Transferência Bancária Ao escolher o pagamento por transferência bancária ser-lhe-á enviado um e-mail com os dados necessários para pagamento da encomenda. O prazo de pagamento é de 24h após realização da encomenda e ao fim deste período a reserva de stock fica sem efeito e a encomenda é cancelada. Agradecemos o envio do comprovativo para info@sobraleletronica.com   NIB: 0033 0000 45451399611 05 IBAN: PT50 0033 0000 45451399611 05 BIC SWIFT: BCOMPTPL
PayPal  Este pagamento tem por base uma plataforma de pagamentos online – www.paypal.pt – com uma conta PayPal é possível associar o seu cartão de crédito ou débito à mesma e efetuar compras online de forma segura. Ao escolher este método de pagamento será redirecionado/a para a página do PayPal onde será efetuada a validação e confirmação do pagamento.
Cartão de crédito Todos os detalhes (tais como: número do cartão, data de validade ou código de segurança) associados ás transações efetuadas no website www.dogmashoes.com serão enviados pelo encrypted protocol para a empresa que fornece os serviços de pagamento eletrónico remoto: VISA, Mastercard, American Express , sem que terceiros possam ter acesso à  informação transmitida.

Caso uma determinada opção de pagamento não esteja disponível no momento da sua compra ou, caso detete alguma anomalia no sistema, o mesmo, poderá dever-se a questões informáticas ou de manutenção. Nesses casos, por favor contacte-nos de imediato de forma a solucionarmos o problema, com a maior brevidade possível.